新时代企业 - [ 要比真，不要比华丽 ]。
今天和大家分享 Airbnb 提出的 Market Accurately【在这个大家的广告都打得这么华丽的年代，我们的品牌该如何脱颖而出?】
"现在很多品牌的广告呈现出来的效果，和现实差了十万八千里 | Most brand aren't living up to their advertising promises"
要知道我们现在是活在网络的时代，大部分人在网购前，订饭店前，一定都会上网看很多的 reviews。以前时代没有留言，也没有管道可以看 customers reviews，只有电视，杂志，看不到真实的 rating & reviews。只要商家付钱给电视台，电台，杂志，就可以帮你讲到多完美多厉害。就如很多地产商一样，"selling a fantasy"，结果拿锁匙当天就翻车。你的品牌声誉，将会从大家口中和在网络上传开。
那品牌应该如何取得消费者的信任呢？
- 广告的讯息呈现 [ 要和现实中相似 ]，别过度贩卖 [ 听起来太美好的理论 ]。有没有试过产品一到手时竟然和照片上的差了十万八千里呢？就是这个感觉。
Airbnb 建议 Host 的做法 - 尽量让房子的照片和现实中相似，这类的房子 reviews 多数会如下：
- 太棒了！照片看起来还可以，但房子比我们预期的还要大！很推荐！
- Judy 的 condo 比照片上看起来好太多了！装璜也很漂亮！风景一流！
- 这里的设计真的很漂亮，而且比照片更大，更很舒服！我非常推荐这里！
我觉得现在的企业可以参考这个概念，适当的包装，别过度呈现华丽但不实的广告，"Photos on our listing are like dating: you can't lie about your age, or wear too much makeup" 因为你要做长远和忠诚的生意，不是一两次的交易。
所以花一堆时间和金钱去包装和现实不对称的产品，[ 最终是会穿帮的，是走不远的，因为顾客是聪明的 ]。
你要的是满满这样的 customers reviews。记得，新时代企业 - [ 要比真，不要比华丽 ]。
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